Norwegian Pearlilla teknisiä ongelmia

Aloittaja Joonas Vähämäki, 05.07.2019, 09:37:22

« edellinen - seuraava »

Joonas Vähämäki

NCL:n Norwegian Pearl joutui keskeyttämään risteilynsä Amsterdamista Roomaan tällä viikolla. Laiva jätti välistä mm. Monacon ja Palman pysähdykset. Lisäksi se ei kyennyt jatkamaan matkaansa päätepisteeseen Civitavecchiaan, josta sen seuraava risteily olisi alkanut tänään. Matkustajat eivät päässee Barcelonaa pidemmälle.

NCL on luvannut keskeytyneen risteilyn matkustajille hyvityksenä 50% matkan hinnasta, sekä lisäksi vielä uuden risteilyn tulevaisuudessa puoleen hintaan. Kokonaan matkansa perumaan joutuneet tämän päivän risteilijät saavat 100% hyvityksen, ja vielä lisäksi uuden täysin ilmaisen risteilyn tulevaisuudessa. Näiden lisäksi kaikki matkustajat saavat 300$ järjestelläkseen paluulentonsa uudelleen.

Onhan se aina ikävä, kun loma peruuntuu totaalisesti, mutta mielestäni hyvitykset ovat melko mukavia, ja tuntuukin kummalliselta miten pahana asiakkaat silti viitsivät tästä olla. Teknisille ongelmille ei mitään kuitenkaan voi, mutta pelkkää valitusta saa lukea lehdistä.

https://www.thesun.co.uk/travel/9429105/norwegian-cruises-cancelled-holiday-faulty-ship/